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FAQ
よくある質問
「よくある質問」について
当店では、「返品」と「再購入」を組み合わせた形での交換を承っております。
まずは、返送されたい商品の到着後7日以内に問い合わせフォーム(CONTACT)か(https://tororosakuma.wixsite.com/mucchie/%E3%81%8A%E5%95%8F%E3%81%84%E5%90%88%E3%82%8F%E3%81%9B)らご連絡ください。
その後、交換をご希望の別サイズ・別商品を本サイトにて新たにご購入ください。
次に、すでにお手元にある商品をご返送いただきます。当店にて返送品の確認が取れ次第、返送商品分のご購入代金をご返金させて頂きます。
なお、在庫状況により交換先となる商品の新規購入ができない場合は、返品・再購入の組み合わせによる交換を承ることができませんのであらかじめご了承ください。
また詳細は配送・返品についてを(https://tororosakuma.wixsite.com/mucchie/%E9%85%8D%E9%80%81-%E8%BF%94%E5%93%81%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6)ご参照ください。
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