FAQ

当店では、「返品」と「再購入」を組み合わせた形での交換を承っております。 まずは、返送されたい商品の到着後7日以内に問い合わせフォーム（CONTACT）からご連絡ください。

その後、交換をご希望の別サイズ・別商品を本サイトにて新たにご購入ください。

次に、すでにお手元にある商品をご返送いただきます。当店にて返送品の確認が取れ次第、返送商品分のご購入代金をご返金させて頂きます。

なお、在庫状況により交換先となる商品の新規購入ができない場合は、返品・再購入の組み合わせによる交換を承ることができませんのであらかじめご了承ください。

また詳細は配送・返品についてをご参照ください。

手洗いがおすすめです。ぬるま湯と中性洗剤を使い、軽く押し洗いをしたあと、形を整えて日陰で自然乾燥してください。乾燥機の使用は型崩れや破損の原因となるためお控えください。

通常、ご注文から2〜3営業日以内に発送しております。地域によっては到着までさらに1〜2日かかる場合がありますので、あらかじめご了承ください。